NHKが被災者を「情報弱者」呼ばわり？小学校からの無許可中継や児童への詰問など不遜報道やり放題

大阪で観測史上最大の震度6弱を記録した6月18日の大地震。震源地である大阪北部の茨木市・高槻市ではいまだ都市ガスが止まった状態が続き、高槻市立寿栄小学校では9歳の女児が亡くなるという悲劇が起きた。だが、終日のテレビ中継に日本中の視聴者が心を痛めていたその裏側で、NHKが不遜ともいえる報道姿勢を連発して物議をかもしている。

まず多くの視聴者が「違和感」を覚えたのが、地震の約1時間後、同日8時50分代のニュースだった。現地の人たちに情報収集に努めるよう呼びかけをする流れの中で、高瀬耕造アナ（42）が「”情報弱者”の皆さんに情報を届けてください」とハッキリと読み上げたのである。

もちろんネットなどに不慣れなお年寄りや、体の不自由な方々を指しているのだろうが「情報弱者」というフレーズには、上から目線のニュアンスが含まれるというか、発言する側が情報の多寡を判断して揶揄する意味合いを感じてしまう。編集部と同様に、放送が耳に入った瞬間に違和感を覚えた視聴者も多かったようで、直後の SNSや掲示板には「情報弱者はニュースで使えるワードなの？」「差別語というか侮蔑語じゃないか」「一般に使う分には問題ないけど、NHKのアナウンサーが言って良いはずない」という批判が飛び交っていた。

「情報弱者」を検索してトップに出てくる『ニコニコ大百科』でも、やはり「情報弱者とは、情報・通信技術の利用に困難を抱える人のこと。ネットではもっぱら情報を充分に活用できない者の意味で使われ、罵倒語としても用いられる」と説明されている。また米国では、身体に障害のある人を「弱者」と呼んだだけで裁判になった例もあるという。

NEW'S VISION編集部で、ネットスラングに詳しいソーシャルメディア活用の専門家・落合正和氏（ネットメディア研究所）に話を聞いたところ以下の説明を受けた。

「たしかに”情報弱者”という言葉は、Twitterなど一般的なSNS、２ちゃんねるといった大型掲示板といったネット上でかなりキツイ文脈で使用されています。背景にはインターネットユーザーと旧来メディアの利用者との間の対立・溝があります。ネットユーザーはあらゆる所から情報を集められるという点で、ネットを使いこなせない上の世代に対し、皮肉めいた意味合いでこの言葉を使っている現状があります」

いまや若い世代の多くが、NHKが発信する報道や論説に疑問を持ち、批判の言葉を持つ時代となった。同局の制作サイドには、自分たち旧メディアのみを視聴してくれ、情報の検証を行わない人たちを見下し、いいように誘導しやすい「カモ」だと考えている空気があるのではないだろうか。