フロントに隣接するラウンジは、駅の改札を抜けた先のコンコースを思わせる空間です。ワーキングスペースとして利用したり、チェックインの前後や移動の合間に一息ついたりできます。
名古屋発のスペシャルティコーヒーロースター「TRUNK COFFEE」とのコラボレーションにより、宿泊ゲストにスペシャルティコーヒーを無料で提供しているのも嬉しいポイント。北欧スタイルの浅煎りによる、豆本来のフルーティーな酸味と、雑味の少ないすっきりとした後味が楽しめます。（コーヒー提供時間：8:00～12:00／16:00～20:00）
チェックインを済ませたら、エレベーターで客室フロアへ。客室は、2階から11階の全79室です。廊下の両側には列車のつり革をイメージした照明が灯り、鉄道車両の車番に使用する書体でルームナンバーが掲示されています。
客室ドアにカードキーをかざして室内へ。
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