新しく生まれ変わったロビーエリアには最新の自動チェックイン／チェックアウト機が導入されています。
単なる効率化ではなく、お客様を長いチェックインの列から解放し、事務的な手続きをスマートに完結させることが目的で、導入後はスタッフがお客様の旅の目的を聞いて、おすすめの過ごし方を提案するといったおもてなしに、より多くの時間を割けるようになったとのこと。
ホテル浦島の総客室数は4館合わせて365室もあり、送迎船を利用する関係で、チェックインが一時に集中しやすいです。しかし、セルフチェックイン機を使えば、簡単な画面操作で、チェックインからルームキーの発行、精算までスムーズに行うことができ、長く待つ必要がなくなりました。
また、ロビーエリアの一角には、キャリーケースも収納できる最新式のセルフクローク（ロッカールーム）を完備。チェックイン前やチェックアウト後に、身軽に観光を楽しめます。
